TÉRMINOS Y CONDICIONES


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Para el mejor entendimiento de Términos y condiciones de uso de los usuarios y la Política de Privacidad, se aclara:

  1. Contraseña: Serie de caracteres de uso personal e intransferible que asigna Fortaleza Digital S.A.S. a sus suscriptores para permitir el acceso al sitio web de acuerdo a la modalidad de la suscripción, así como la consulta y descarga de documentos publicados.
  2. Sitio: Colección de páginas web relacionadas y comunes al dominio www.abokatu.com, que permite la consulta de información especializada en materia de contratación estatal colombiana. 
  3. Suscriptor:  Es la persona natural o jurídico que se ha suscrito formalmente sitio web www.abokatu.com en cualquiera de las modalidades de suscripción, a saber, como ‘Entidad Pública’ o como ‘Oferente’, que accede con su usuario y contraseña creados y habilitados por el equipo de Fortaleza Digital S.A.S. para la navegación, consulta y descarga de documentos publicados en el sitio. 
    1. Suscriptor Entidad Pública: Es la persona jurídica colombiana de derecho público que previa celebración de un contrato de prestación de servicios tecnológicos –o similar- ha adquirido la suscripción a un año o seis meses –según se haya pactado-  
    2. Suscriptor Oferente: Es la persona natural o jurídica a la que se le asigna un usuario y contraseña para acceder al sitio web y los módulos autorizados y especializados para oferentes, así como la consulta y descarga de documentos publicados en tales módulos.
  4. Usuario: Denominación asignada por Fortaleza Digital S.A.S. a los suscriptores de www.abokatu.com
  5. Visitante: Es la persona que se accede a la página de inicio o ‘Home’ de www.abokatu.com sin tener la calidad de suscriptor o sin usuario y clave de acceso. 

CONDICIONES DE USO

El sitio cuenta con tres módulos generales, uno de recursos y otro de información común. Los tres módulos generales son:

  1. Ebook de la contratación: Las subpáginas de este módulo contienen información dirigida principalmente a los Suscriptores ‘Entidad Pública’ sobre contratación estatal, a saber, documentos relativos a las fases precontractual, contractual y Postcontractual, así como para el litigio en estos temas de las entidades públicas, precios del mercado, códigos UNSPSC, colección de infografías y herramientas administrativas.
  2. Régimen especial: Las subpáginas de este módulo contienen información dirigida principalmente a los Suscriptores ‘Entidad Pública’ con régimen excepcional de contratación.  En ellas se han publicado documentos relativos a la normativa especial, conceptos, jurisprudencial y herramientas administrativas.
  3. Oferentes: Las subpáginas de este módulo contienen información dirigida principalmente a los Suscriptores ‘Oferentes’, con documentos especializados y relevantes sobre intervenciones en el proceso contractual, defensas para proponentes y contratistas, datos de interés y oportunidades de negocio.

Los módulos de recursos son:

  1. Tutoriales: Colección de videos que se publican periódicamente, sobre temas referentes a la contratación estatal colombiana.
  2. Compendio normativo: Colección de normas y conceptos aplicables a la actividad contractual pública.
  3. Jurisprudencia: Colección de providencias judiciales, resúmenes, podcast y documentos de interpretación jurisprudencial sobre la temática principal del sitio. 

Los módulos de información son:

  1. Noticias: Textos cortos que invitan a la actualización sobre temas de contratación estatal.
  2. Academia: Documentos de contenido académico sobre la materia contractual, que se publican periódicamente.
  3. Comunidad: Mapa de contactos formado a partir de los suscriptores del sitio.

Enlaces: El sitio cuenta con enlacen a otras páginas web que contienen información relevante en materia contractual.  Principalmente, con Colombia Compra Eficiente, Secretaría del Senado, Consulta la Norma, DNP y otros sitios institucionales. 

Los suscriptores tienen derecho al uso de los módulos asignados por Fortaleza Digital S.A.S. de acuerdo a la tarifa que y a la modalidad de la suscripción. 


Obligaciones de Fortaleza Legal S.A.S.

  1. Asignar al suscriptor su usuario y contraseña, para el acceso los módulos y documentos habilitados en la suscripción.
  2. Actualizar periódicamente la información de los módulos relacionada con la contratación pública en Colombia. 
  3. Solucionar las dificultades técnicas que reporten los suscriptores para el acceso a la plataforma o a los documentos publicados en ella. 

Obligaciones de los suscriptores

  1. Dar uso adecuado e intransferible a su usuario y contraseña asignados.
  2. Respetar los derechos de autor de los productos propios de www.abokatu.com, los cuales podrá descargar, copia, reproducir total o parcialmente, con la cita correspondiente. 
  3. Respetar los derechos de la marca Abokatu y sus signos distintivos. 


Garantía

Fortaleza Digital S.A.S. no garantiza la funcionalidad exenta de errores técnicos, virus o software peligrosos.  Si el uso de nuestro sitio o la descarga de documentos o los errores involuntarios en su contenido, generan algún daño en los equipos de visitantes o suscriptores, Fortaleza Digital S.A.S. no se responsabiliza ni asume su reparación o reposición; como tampoco en sus expectativas de negocio o de resultado en la gestión para la que se usen tales insumos documentales.

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Estas condiciones de uso se incorporan por remisión a la política de privacidad de este sitio web. La política de privacidad y sus términos serán jurídicamente válidos como si hubieran sido incorporados en su totalidad en estas condiciones de uso.


Retracto

Se entiende pactada la facultad del suscriptor de retractarse dentro de los (5) días siguientes al pago –para Suscriptor Oferente- o a la firma del contrato –para el Suscriptor Entidad Pública-. En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el consumidor hubiese pagado dentro de los treinta (30) días calendario siguientes al ejercicio de ese derecho.


Reversión del Pago

Cuando las ventas de bienes se realicen mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet, PSE y/o call center y/o cualquier otro mecanismo de televenta o tienda virtual, y se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar queja ante el proveedor y devolver el producto, cuando sea procedente, y notificar de la reclamación al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador.


Publicidad

El suscriptor acepta que Fortaleza Digital S.A.S. publique o fije en el sitio, publicidad con fines comerciales de la marca propia o de otras marcas. 


Correo electrónico

El suscriptor acepta que Fortaleza Digital S.A.S. le remita a su dirección de correo electrónico registrada, la información de contenidos o comercial que considere pertinente. 


Domicilio

Para los efectos legales, el domicilio contractual será el Municipio de Florencia, Caquetá Colombia.  Con la aceptación de los términos de uso el suscriptor renuncia a la jurisdicción de un país extranjero. 


Reportes de fallas

El suscriptor podrá reportar fallas técnicas a los correos electrónicos [email protected] o [email protected].  También podrá hacerlo a través del chat dispuesto para los usuarios, que estará habilitado de lunes a viernes hábiles en los horarios de 08.00 a.m. a 12.00 m y de 02.00 p.m. a 06.00 p.m.

Estos canales también pueden ser usados para consultas sobre los términos de uso y la política de privacidad.


Modificación de los Términos y Condiciones para el Uso de Este “Sitio”

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Gerencia

FORTALEZA DIGITAL S.A.S.


Nota: Versión 01, publicada el 27 de junio de 2017